Por intervalo
La cobertura se comprueba en el puesto, centro y franja que tienen el requerimiento.
EL MODELO EN UNA SITUACIÓN CONCRETA
Hay horas registradas. ¿Está cubierto el servicio?
El total de horas no indica por sí solo si se han atendido los puestos y las franjas comprometidas. El modelo relaciona requerimiento, asignación, presencia y aptitud.
01 / LA INFORMACIÓNEJEMPLO FICTICIO
Relacionar cambia
la respuesta.
Compara la suma de horas con la cobertura de los intervalos realmente requeridos.
| Franja | Requeridas | Presencia apta | Cubiertas |
|---|---|---|---|
| Mañana | 40 h | 44 h | 40 h |
| Tarde | 40 h | 32 h | 32 h |
| Noche | 40 h | 36 h | 36 h |
| Periodo | 120 h | 112 h | 108 h |
Horas acumuladas de un periodo ficticio. Otras 4 h de mañana quedan fuera de los intervalos requeridos.
02 / LA LECTURAMODELO SENSALYA
90%
Cobertura real por franja108 horas cubren los intervalos requeridos. Las 4 horas adicionales de mañana no compensan las 12 horas sin cubrir en tarde y noche.
Descubre qué sostiene este cálculo03 / LO QUE SOSTIENE LA RESPUESTACuatro fuentes.
Cuatro fuentes.
Una relación comprobable.
01Servicio requerido
INFORMACIÓN NECESARIA
Contrato, centro, puesto, fecha y franja.
CÓMO SE RELACIONA
Centro + puesto + intervalo + vigencia.
RESPONSABILIDAD PROPUESTA
Responsable del contrato. Valida las horas y condiciones exigidas.
02Asignación efectiva
INFORMACIÓN NECESARIA
Persona, servicio asignado e intervalo.
CÓMO SE RELACIONA
Persona + servicio + periodo efectivo.
RESPONSABILIDAD PROPUESTA
Planificación. Mantiene asignaciones, cambios y sustituciones.
03Presencia revisada
INFORMACIÓN NECESARIA
Fichajes válidos, incidencias y destino.
CÓMO SE RELACIONA
Persona + intervalo válido + servicio.
RESPONSABILIDAD PROPUESTA
Responsable operativo. Confirma presencia y resuelve incidencias.
04Aptitud vigente
INFORMACIÓN NECESARIA
Habilitación y requisitos del puesto.
CÓMO SE RELACIONA
Persona + requisito + vigencia.
RESPONSABILIDAD PROPUESTA
Responsable de RRHH. Mantiene la evidencia y su vigencia.
Responsabilidades ilustrativas, a acordar con cada empresa. Sensalya adapta el modelo e implementa las integraciones y los controles acordados.
04 / LOS CRITERIOS COMPARTIDOSLa solidez está
01 02 03 04
La solidez está
también en las reglas.
Con vigencia
Contrato, asignación y aptitud corresponden al periodo analizado.
Sin duplicidades
La presencia se revisa para no contar varias veces un mismo intervalo.
Pendientes visibles
Las incidencias se identifican y se asignan a un responsable.
Un cálculo.
Un criterio común.
100 × horas puesto requeridas cubiertas por presencia válida y apta / horas puesto requeridas, calculado por intervalo.
La cobertura tiene un máximo del 100 %. Acredita presencia apta en el puesto; las tareas realizadas y la calidad del servicio se comprueban con otros datos.
La información para actuar
Los huecos por franja permiten revisar sustituciones y planificación con los responsables del servicio.
Alcance del ejemplo
Los datos son ficticios y las responsabilidades son ilustrativas. Los requisitos, las reglas y los roles se acuerdan con cada empresa.