Política de privacidad

Política de privacidad para solicitudes, correo y contacto recibido desde la web.

Última revisión estructural: 17 de mayo de 2026.

Esta página recoge la base operativa de privacidad publicada para Sensalya. Los datos societarios principales ya se han contrastado en fuente oficial, pero el cierre jurídico final y la confirmación del NIF siguen pendientes antes de dar el texto por definitivo.

Responsable

Quién debe figurar como responsable del tratamiento

SENSALYA DATA ANALYTICS SOCIEDAD LIMITADA figura como titular identificado hasta la fecha en la información societaria oficial consultada.

  • Domicilio social verificado: C/ Sabino Arana 7, 4º B, Berango (Bizkaia).
  • Datos registrales verificados: Registro Mercantil de Bizkaia, hoja BI-86640, inscripción 1ª, de 2 de enero de 2026.
  • Contacto operativo visible: hola@sensalya.com.
  • NIF: pendiente de confirmación antes del cierre definitivo de esta política.
Ámbito

Qué interacciones cubre esta página

Solicitudes enviadas por email desde la web, formularios que hoy preparan un correo en el cliente del usuario, mensajes directos y futuras solicitudes web si se activa un backend de envío.

Datos que podría tratar Sensalya al recibir una solicitud

  • Nombre, apellidos y datos de contacto profesional.
  • Empresa, rol o área y contexto operativo de la consulta.
  • Información aportada voluntariamente sobre sistemas, procesos, costes o fricciones de lectura.
  • Datos de seguimiento básicos asociados al intercambio por correo, si se produce.

Finalidades que conviene declarar

  • Atender solicitudes recibidas desde la web o por correo.
  • Preparar una primera conversación comercial o técnica solicitada por el propio usuario.
  • Mantener el intercambio profesional derivado de esa solicitud.
  • Cumplir obligaciones legales o de seguridad que resulten aplicables.

Base jurídica y conservación

Esta parte debe concretarse con asesoramiento jurídico. Como punto de partida razonable, suele distinguir entre:

  • Solicitud o iniciativa del propio interesado al pedir contacto o diagnóstico.
  • Interés legítimo estrictamente vinculado a responder y dar continuidad a la conversación profesional.
  • Plazos de conservación alineados con la relación comercial potencial y con las obligaciones legales aplicables.

Destinatarios y encargados

Debe detallarse si intervienen proveedores de correo, alojamiento, analítica o herramientas de gestión vinculadas a la atención de solicitudes.

  • Correo corporativo y servicios de hosting asociados a la web.
  • Herramientas analíticas solo cuando exista consentimiento y configuración activa.
  • Encargados de tratamiento o proveedores con acceso necesario para prestar el servicio.

Derechos de las personas usuarias

La versión final debe explicar cómo ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como el derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.

Siguiente revisión recomendada

  • Confirmar el NIF y completar, si procede, cualquier otro dato identificativo exigible.
  • Confirmar base jurídica y plazos de conservación.
  • Revisar proveedores y transferencias internacionales, si existen.
  • Ajustar el texto final cuando se active un envío web real y no solo mailto.